Frontier ו-Spirit מכריזים על מיזוג, שעומדים להיות הכי מתלוננים על חברת התעופה

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-07 23:44

בדיוק כשחשבתם שהמגמה של חברות תעופה זולות השולטות במחזור חדשות הנסיעות עשויה להאט, חשבו שוב: Spirit and Frontier, שתיים מהשחקניות הבולטות בתחום חברות התעופה התקציביות, הכריזו על פצצה של 6.6 מיליארד דולר מיזוג הבוקר שיחזק אותם כחברת התעופה החמישית בגודלה באמריקה.

השילוב יפגיש שני חברות מובילות ידועות לשמצה, המציעות תעריפי בסיס נמוכים אך גובות תשלום נוסף עבור כמעט כל השאר, כולל תיקי יד ומבחר מושבים. למרות שרבים עשויים להעריך את נקודות המחיר הסבירות שלהם, שתי חברות התעופה אינן זרות לתסכול הלקוחות.

לפי פירוט של משרד התחבורה האמריקאי ב-2021, Spirit מתגאה ב-13.25 תלונות לכל 100,000 נוסעים, יחס התלונות הגבוה ביותר מכל חברת תעופה. Frontier הגיע למקום ה-3 ברשימה, עם 5.76 תלונות לכל 100,000 נוסעים (JetBlue במקום השני, עם 6.85). לפי מדד שביעות רצון הלקוחות האמריקאי, לשתי חברות התעופה יש את דירוג שביעות רצון הלקוחות הגרוע ביותר בתעשייה.

"עסקה זו מתמקדת ביצירת מתחרה אגרסיבי בתעריפים נמוכים במיוחד כדי לשרת את האורחים שלנו אפילו טוב יותר, להרחיב הזדמנויות קריירהעבור חברי הצוות שלנו והגברת הלחץ התחרותי, וכתוצאה מכך תעריפים ידידותיים יותר לצרכן עבור ציבור הטסים", אמר מנכ"ל Spirit, טד כריסטי, בהצהרה.

הדירקטוריון של Spirit ו-Frontier אישרו את העסקה במהלך סוף השבוע. זה יהיה המיזוג הראשון של חברות התעופה בארה"ב מאז 2016, כאשר אלסקה איירליינס רכשה את וירג'ין אמריקה תמורת 2.6 מיליארד דולר. העסקה הזו לא התנערה כל כך טוב עבור וירג'ין: אלסקה איירליינס המשיכה להמיס בעיקר את המותג וירג'ין אמריקה. "בעוד שהשם Virgin America אהוב על רבים, הגענו למסקנה שכדי להצליח בחוף המערבי, עלינו לעשות זאת תחת שם אחד", אמרה אז סגנית הנשיא הבכירה לשיווק של אלסקה, Sangita Woerner..

האם ייתכן שאותם שינויים צפויים עבור Spirit או Frontier? טרם פורסמו פרטים לגבי האפשרות של שם חדש, מיקומו של המטה החדש של המיזוג, או מי ייקלט להובלת הניהול.

יש גם השאלה אם המיזוג יתקדם או לא. בעוד שהעסקה צפויה להיסגר במחצית השנייה של השנה, היא חייבת להיות מאושרת על ידי הרגולטורים הפדרליים להגבלים עסקיים. עם ההקפדה על מיזוגים תחת ממשל ביידן, אישור זה אינו מובטח. לאחרונה, משרד המשפטים של הממשל חסם ברית בין אמריקן איירליינס ל-JetBlue, ופירק את מה שיכול היה להיות מיזוג מוחלט.

אם יינתן אישור, השילוב של שתי מעצמות התקציב יציע יותר מ-1,000 טיסות יומיות ליותר מ-145 יעדים - אין מה להתעטשעל אודות. אם יהיו שינויים באיכות השירותים של חברות התעופה נותר לראות.