Lyft לעומת Uber: איזו אפליקציית Rideshare היא הטובה ביותר?

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-08 00:26

אפליקציות Rideshare הפכו לסטנדרט החדש עבור מטיילים שרוצים להתנייד במכונית מבלי לשכור או להשתמש במונית. שיתוף נסיעות שינה את הדרך בה אנו מסתובבים ויכול לעזור לך לחסוך זמן רב בהוצאות הנסיעה. שתי אפליקציות שולטות בשוק הנסיעות: Uber ו- Lyft. אבל האם עדיף להשתמש באחד מהשני?

קיצור היסטוריה של Lyft ו-Uber

הרעיון של אובר התחיל כשהמייסדים טראוויס קלאניק וגארט קאמפ נתקעו בפריז ולא הצליחו להזמין מונית. כשהשניים התקשרו למספר שירותי מוניות ברחבי העיר, היה להם רעיון, האם זה לא יהיה קל אם הם יוכלו לבקש הסעה מהטלפון שלהם? בשנת 2009, קלניק ומחנה לקחו את הרעיון הזה לרחובות סן פרנסיסקו עם UberCab וב-5 ביולי 2010, מכונית עירונית שחורה הסיעה את הנוסע הראשון של אובר. באוקטובר 2010, אובר הורידה את המונית משמה והחלה להשיק שירות גלובלי.

Lyft יש התחלות דומות. המתכנתים לוגאן גרין וג'ון זימר הקימו את חברת ה-Carpool Zimride ב-2007 לאחר שנמאס להצטרף ל-Carpools דרך Craigslist. גרין וצימר ניצלו את אפליקציית Facebook Connect החדשה כדי לקשר בין נהגים ורוכבים לשירות פחות אנונימי. Zimride מחוברים לרוכבים הנוסעים לנסיעות ארוכות יותר (כמו Losאנג'לס לסנטה ברברה) ובמאי 2012 הושקה Lyft לטיפול בנסיעות קצרות. לאחר פיצוץ בפופולריות, ה-Zimride שינתה את שמו ל- Lyft והחברה העבירה את המיקוד לחלוטין לנסיעות קצרות במאי 2013.

תמחור בסיסי של Lyft לעומת Uber

מכיוון שהם בתחרות ישירה, אין זוכים ברורים לגבי תמחור עבור Lyft ו-Uber. אם Lyft הייתה הרבה יותר זולה מאובר, אובר הייתה יוצאת מהעסק, ולהיפך. עלויות שיתוף נסיעה בסיסיות עבור שניהם הן בערך $1 להתחלה, $2 למייל ו-$0.25 לדקה. התמחור בפועל תלוי בזמינות, היעד שלך, המסלול שלך, יחד עם גורמים נוספים. הדרך הטובה ביותר להשוות מחירים היא לבדוק את המחיר לפני הזמנת הטיול. פתח את שתי האפליקציות ובחר את היעד שלך כדי להשוות תעריפים. זה קצת מייגע אבל חיסכון של כמה דולרים פה ושם יכול להסתכם בחיסכון רב.

תמחור גל

מניות נסיעה הן היקרות ביותר בזמני עלייה, או בזמנים של תנועת משתמשים כבדה. במהלך שעות העומס, מזג אוויר סוער, ואחרי אירועים גדולים אתה יכול לצפות ש-Uber ו- Lyft יעלו משמעותית את המחירים. שתי האפליקציות מודיעות לך מתי התמחור עלה (הידוע כ-Surge Pricing on Uber ו- Prime Time on Lyft) אבל ל-Uber יש תכונות נוספות שיעזרו לך לחשב מחירי עלייה.

עלייה וזמני תעבורה גבוהים הם החשובים ביותר להשוואת תעריפים. Uber מחשבת את מחירי הזינוק שלה עם מודל מכפיל בעוד Lyft משתמשת בנוסחה מבוססת אחוזים. המשמעות היא שלמחיר עבור אותה נסיעה יכול להיות מחיר שונה מאוד בכל אפליקציה. בדרך כלל אפשר לברוחבוחר את אפליקציית שיתוף הנסיעות המועדפת עליך עבור רוב הנסיעות, אך תמיד בדוק את התעריפים עבור שתיהן בזמני עומסי תנועה כבדים.

אפשרויות שונות עבור תקציבים שונים

גם Uber וגם Lyft מציעות אפשרויות שונות של איגוד כדי לעזור לך לחסוך. בשיתוף נסיעות ב-Carpool, אתה חולק את הנסיעה שלך עם נוסעים אחרים בקרבת מקום בתעריף מוזל. אפשרויות הנסיעה ב-Carpool בדרך כלל נמשכות זמן רב יותר מאשר נסיעות רגילות, אבל זה הרבה יותר זול. תכונת השיתוף של Uber ידועה בשם UberPool בעוד Lyft מציעה נסיעות Shared ו-Shared Saver. תוכל לראות את אפשרויות הנסיעה שלך בשני השירותים לפני הזמנת הנסיעה. נסיעות ב-UberPool דורשות הליכה קצרה לנקודת מפגש הנוחה לנהג. נסיעות Shared Saver עם Lyft דורשות גם הליכה קצרה, אבל רכיבות משותפות לא.

טיפ למקצוען: נסיעה משותפת לא מבטיחה שהנהג שלך יאסוף מישהו אחר, אבל ההנחות חלות בלי קשר.

Availability

ל-Uber יש יותר נהגים ביותר ערים ברחבי העולם והיא מבוססת יותר מאשר Lyft, אם כי Lyft התפשטה כעת גם ברוב הערים הגדולות באמריקה. אם אתה נמצא בעיר אמריקאית גדולה (או אפילו קטנה), אתה צריך לצפות לזמינות משתי האפליקציות. ההבדל הגדול מגיע כשאתה יוצא מהארץ. נכון לעכשיו Uber מציעה שירות ב-65 מדינות בעוד Lyft מציעה שירות רק בארה ב ובתשע ערים בקנדה.

שירות לקוחות

אם משהו משתבש, אתה רוצה שירות יעיל ומועיל, במיוחד אם הכסף שלך על הקו. שתי החברות מציעות שירותי הסברה בדוא ל, אתר אינטרנט, תמיכה בתוך האפליקציה ובמקרה חירוםקַו. למרבה הצער, ככל שהן גדלו, שתי החברות נמצאות בפיגור בשירות לקוחות, אך ל- Lyft יש דירוגי שירות לקוחות טובים יותר. לאובר יש תגובות רבות שנקבעו מראש בחלק העזרה של האפליקציה והאתר שלה, אבל Lyft לוקח יותר זמן עם בעיות בודדות ונותן תשובות ישירות יותר.

Tipping

אפליקציית Rideshare היא כמו מונית שבה צפוי לתת טיפ, אבל האם אתה חייב לתת טיפ? גם Uber וגם Lyft מציעות אפשרויות טיפ בלחיצה אחת כדי להראות הערכה לנהג, אך לעולם אינך מחויב לתת טיפ. השתמש בשיקול הדעת שלך ובאיכות הנסיעה כדי לקבוע את כמות הטיפ; 10 עד 20 אחוז לנסיעה טובה זה סטנדרטי. בעת נסיעה מחוץ לארה ב, בדוק שוב את מכס הטיפ.

אל תבחר אחד, נסה את שניהם

גם Uber וגם Lyft יכולות לחסוך לך הרבה בהשוואה למוניות, ולשתיהן מחירים דומים. עם תכונות, אפשרויות ומחירים דומים, קשה להמליץ על אחד על השני, אז נסה את שניהם. שחק עם שתי האפליקציות ונצל את האפשרויות לחסכון בכסף כמו השוואת תעריפים מיידית כדי לקבל נסיעות קלות ומחירים נמוכים.

האם אפליקציות Rideshare אחרות ידידותיות יותר לתקציב?

Lyft ו-Uber שולטות בשוק הנסיעות, אבל הן לא האפשרויות היחידות. למרות שהזמינות קטנה בהרבה, מתחרים כמו Via ו-Juno עשויים להיות אופציה זולה יותר. Via מציעה כיום שירות בוושינגטון די.סי., שיקגו וניו יורק בעוד ש-Juno זמין רק בעיר ניו יורק. קשה לקבל מספרים מדויקים על התעריפים של החברות הקטנות האלה, אבל המקומיים מציעים שהם זולים יותר משני השמות הגדולים.