מהן המדיניות של North American Airlines לגבי תעריפי שכול?

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-08 00:53

לפני שנת 2000, חברות תעופה בארה ב הציעו תעריפי שכול מוזלים למי שהיה צריך לטוס פתאום להלוויה משפחתית או לראות קרוב משפחה חולה סופני. חלק מהספקים כללו נסיעות רק כדי לראות את המשפחה הקרובה, בעוד שאחרים התרחבו לכלול סבים וסבתות, בני דודים, מחותנים, שותפים למשפחה וקרובים חורגים. עם תעריפים אלה, חברות תעופה יוותרו על הדרישה שלהן למשך שבעה או 14 יום לקנות כרטיסי טיסה זולים יותר, מה שהופך אותה למשתלמת יותר עבור הנוסעים בזמן הצורך שלהם.

אבל החל משנת 2001, בהתמודדות עם הפסדי שיא, חברות תעופה החלו לחפש בתוך הפעילות שלהן כדי לצמצם עלויות ולמצוא דרכים להוסיף לשורה התחתונה עם דברים כמו עמלות נוספות עבור מזוודות נשלחות, ארוחות על הסיפון, שיחות להזמנות מרכזים ועמלות עבור ביטולי טיסות ושינויים. במהלך תקופה זו, חברות התעופה החלו להתרחק מלהציע תעריפי שכול.

עם הפיצוץ באתרי הזמנת נסיעות מקוונים כמו Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak ו-Orbitz, אם להזכיר כמה, למעשה קל מתמיד למצוא תעריפים זולים ברגע האחרון, מה שהופך שכול רשמי מחירים פחות אטרקטיביים. יש גם חברות כמו Cranky Concierge וסוכני נסיעות אחרים שיכולים לעזור לך למצוא תעריפים בתחתיתבזמן חירום. ו-CheapAir.com מציעה תוכנית שבה נוסעים יכולים לטוס מיד ולשלם עבור הטיסה במשך שלושה, שישה או 12 חודשים.

חברות תעופה וחברות נסיעות רבות גם משתפות פעולה עם Allianz Travel Insurance כדי לעזור לנוסעים להגן על הנסיעות שלהם עם כיסוי ביטולים. הכיסוי מציע החזר של 100 אחוז מסיבות הכוללות אובדן מקום עבודה, מחלה או פציעה של מטייל או שותפו לנסיעה וביטולי טיסות למשך 24 שעות לפחות עקב אסונות טבע כגון סופות הוריקן, סופות קשות, או רעידות אדמה

להלן מדיניות התעריפים בשכול עבור 15 החברות המובילות בצפון אמריקה.

Aeromexico

חברת הדגל של מקסיקו אינה מציעה תעריפים נפרדים לשכול. במקום זאת, חברת התעופה מדגישה את יוזמת "משפחות התעריף" שלה, עם שלוש רמות של תעריפי טיסה ראשיים ומחלקת עסקים במחלקת עסקים. שלושת התעריפים הראשיים של תא הנוסעים - חסכוני, קלאסי וגמיש - מציעים כללים ועמלות שיכולים לשנות את מחירי הטיסה, כשהכלכלה היא המגבילה ביותר.

אייר קנדה

לחברת הדגל של המדינה יש תעריפי שכול שניתן להשתמש בהם באייר קנדה, אייר קנדה רוז' ואייר קנדה אקספרס. הוא מציין שייתכן ותעריפים נמוכים יותר זמינים באתר האינטרנט שלו.

הכללים עבור תעריפי שכול הם: הנסיעה חייבת להתחיל בתוך שבעה ימים ממועד ההזמנה במקרה של נסיעות בינלאומיות ובתוך 10 ימים מרגע ההזמנה אם נוסעים בתוך צפוןאמריקה. לא ניתן להישאר יותר מ-30 יום במקרה של נסיעות בינלאומיות. התעריפים הם הנחות קבועות ממחירים ספציפיים, בלתי מוגבלים, מלאים, או ויתור על תנאים והגבלות ספציפיים בשווקי אייר קנדה רבים.

Alaska Airlines

הספק שבסיסו בסיאטל הוא אחד הבודדים שעדיין מציעים תעריפי שכול עבור כרטיסים בתאריכים גמישים למי שנוסע עקב מותו של בן משפחה קרוב. אבל חברת התעופה מזהירה שתעריף מיוחד זה עשוי להיות יקר יותר מכרטיסים זמינים אחרים ברגע האחרון, והתעריף זמין רק בתוך שבעה ימים מהנסיעה. לקוחות חייבים ליצור קשר עם מחלקת ההזמנות של Alaska Air בטלפון 1-800-252-7522 כדי להזמין את הכרטיס.

Allegiant Air

חברת העלות הזולה במיוחד הזו, שבסיסה בלאס וגאס, אומרת שכדי לשמור על התעריפים הנמוכים שלה, היא לא מציעה כרטיסי שכול. אבל אם יש מוות במשפחה הקרובה שלך, חברת התעופה תעניק החזר מלא של כרטיס אם נוסע יודיע על השינוי תוך 24 שעות מרגע הרכישה ואם מועד היציאה המתוכנן הוא לפחות בעוד שבוע בזמן ההזמנה. לאחר 24 שעות, כרטיסים שנרכשו אינם ניתנים להחזר.

American Airlines

הספק המבוסס בפורט וורת', טקסס, הפסיקה להציע תעריפים של חברות תעופה שכול בפברואר 2014. במקום זאת, חברת התעופה אמרה שהיא מציעה לנוסעים אוויריים אפשרויות גמישות לתעריף גמיש בהזמנת נסיעות ברגע האחרון, ממגוון סיבות.

Delta Air Lines

זה מבוסס אטלנטהמוביל הוא אחר שעדיין מציע תעריפי שכול. במקרה של מוות או מוות קרוב (עבור נסיעות בינלאומיות) במשפחתו הקרובה של נוסע, דלתא מעניקה לנוסע, שחייב להיות חבר הנוסע המתמיד של SkyMiles, גמישות בתעריפים הטובים ביותר שפורסמו עבור נסיעות ברגע האחרון כנדרש.

Delta דורש את התיעוד הבא עבור תעריפי שכול:

• שם הנפטר;
• יחסי הלקוח למנוח;
• שם ומספר טלפון של בית הלוויות, בית חולים או הוספיס; ו
• שם הרופא (אם רלוונטי).

ניתן להזמין תעריפים רק על ידי התקשרות למחלקת מכירות ההזמנות של חברת התעופה ((800-221-1212 למדינה או 800-241-4141 לבינלאומי). הם אינם זמינים ב-delta.com. הכרטיסים כפופים לזמינות מדיניות השכול של חברת התעופה מספקת גמישות בחלק ההחזרה של הנסיעה על ידי ויתור על דמי שירות, אך עדיין עשויים לחול הבדלי תעריפים. לפעמים תעריפי קידום מכירות נמוכים יותר עשויים להיות זמינים ב-delta.com או דרך מכירות הזמנות של Delta.

Frontier Airlines

במקרה של מוות של מלווה לטיול או בן משפחה קרוב, חברת התעופה שבסיסה בדנבר תאפשר לנוסעים לשנות תאריכי נסיעה, שעות ו/או יעד עד 90 יום מהתאריך המקורי של רכישה ללא עמלת שינוי. אבל כל הפרש בתעריף יחולו. הנוסעים יכולים גם לבטל את החלק הלא בשימוש של הכרטיס ולקבל זיכוי למשך 90 יום מתאריך הרכישה המקורי. כל הבקשות חייבות להיעשות באמצעות ההזמנות של הספקמחלקה.

Hawaiian Airlines

הספק מבוסס הונולולו עשוי לתת זכאות לנוסעים שיצטרכו לשנות הזמנה בגלל שבן משפחה נפטר, עבור ויתור על דמי שינוי או החזר כרטיס אם ההזמנה בוטלה. זה דורש העתק של תעודת הפטירה, הוכחה לקשר עם הנפטר, כגון תעודת לידה או תעודת נישואין והעתק של הכרטיס שלך. יש להגיש אותו יחד עם עותקים סרוקים של המסמכים שלך בכתובת HawaiianAirlines.com/CAO, בדואר אל Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, P. O. תיבה 30008, Honolulu, HI 96820 או בפקס למספר 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines מציעה גם את מה שהיא מכנה נסיעות חירום של Neighbour Island. הוא מציע תעריפים נמוכים בין מדינות תחת התנאים הבאים: עליך להיות בן משפחה מיידי של המאושפז או הנפטר, להיות בעל הוכחה לקשר זה, לנסוע תוך 48 שעות ממועד הכרטוס ולנסוע לחלוטין בתוך הוואי.

InterJet

חברת הלואו-קוסט הזו, המבוססת על מקסיקו סיטי, היא אחרת שאינה מציעה תעריפי שכול על סמך מחירי הכרטיסים הנמוכים באופן טבעי. כל הכרטיסים והחיובים/עמלות הקשורים אינם ניתנים להחזר. אבל אם הנסיעות מושפעות מסיבות שמיוחסות לאינטרג'ט או מכל נסיבות חריגות אחרות, לקוחות עשויים לבקש החזר בנסיבות הבאות:

• בתוך תקופה של 15 ימים לאחר אישור בקשת ההחזר עבור רכישה שבוצעה באמצעות כרטיס אשראי או חיוב; ו
• בתוך תקופה של 20 ימים לאחר אישור בקשת ההחזררכישה שבוצעה בכל אמצעי תשלום אחר.

JetBlue

הספק מניו יורק אינו מציע רשמית תעריפים לשכול. אבל באתר האינטרנט שלה, כתוב שהמשפחה הקרובה הזקוקה לנסיעות שכול עשויה להתקשר למספר 1-800-JETBLUE כדי לדבר עם נציג שאולי יוכל לסייע.

Southwest Airlines

הספק שבסיסו בדאלאס אינו מציע תעריפי שכול. חברת התעופה מציגה את התעריפים הנגישים היומיומיים שלה המתפרסמים ב-Southwest.com, ומציינת שהיא אינה גובה עמלות עבור שני התיקים הראשונים של הנוסעים שנשלחו או כאשר תוכניות הנסיעה משתנות.

Spirit Airlines

ספקית האולטרה-לודרדייל, פלורידה, היא די בוטה: "התעריפים שלנו כבר נמוכים מאוד, ואנחנו לא יכולים להציע הנחות נוספות."

United Airlines

הספק שבסיסו בשיקגו סיימה הנחה של 5 אחוזים עבור תעריפי שכול ב-14 במרץ 2014. אבל תמורת עמלה של $50, היא תאפשר לנוסעים לקבל החזר אפילו על כרטיס שאינו ניתן להחזר. וחברת התעופה תעבוד עם אלה שנסיעותיהם הושפעו מאירועים לא מתוכננים.

Volaris

חברת הלואו-קוסט הזו מבוססת מקסיקו סיטי אינה מציעה תעריפים לשכול.

WestJet

כמו אייר קנדה, חברת הלואו-קוסט הזו מקלגרי אכן מציעה שכולתעריפים למי שסבל ממוות במשפחתם הקרובה, יחד עם אלה שנוסעים להלוויות של כבאים, שוטרים, אנשי צבא ואנשי שירותי חירום שמתו בעת מילוי תפקידם. לקוחות חייבים להתקשר לחברת התעופה בטלפון 1-888-937-8538 להזמנה וייתכן שיתבקשו לקבל מידע כללי נוסף.