האם אנשים באמת מזמינים את עסקאות העבודה מהמלון?

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-08 00:03

מלונות, כמו כל העסקים הקשורים לנסיעות, נפגעו קשות מהמגיפה. למרות שהוסרו הגבלות הנעילה, מה שמאפשר למלונות לחדש את פעילותם עם פרוטוקולי בריאות ובטיחות קפדניים, נסיעה היא עדיין אסורה עבור רבים מהציבור הרחב, כלומר אין סיכוי שהם יזמינו לינות. אז כדי למצוא מקור הכנסה כלשהו, בתי מלון פנו להציע עסקאות "עבודה מהמלון", תוך מזומנים מכל העובדים שעובדים מרחוק בזמן שמשרדיהם סגורים במהלך המגיפה. ראינו עשרות מבצעים אלה משווקים לאורחים פוטנציאליים, אבל אנחנו סקרנים - האם מישהו באמת מזמין אותם?

מה זה בכלל אומר עבודה מהמלון?

במהלך המגיפה, מלונות החלו להציע לאורחים תעריפי יום שבהם הם יכולים להזמין חדר ליום בודד, אך לא ללילה. ההטבה הגדולה ביותר לתעריף יום היא שאתה יכול להשתמש בחדר מלון בשעות היום, בעוד שללינות יש בדרך כלל צ'ק-אין אחר הצהריים מאוחר וצ'ק-אאוט בבוקר, מה שמשאיר את החדרים ללא תפוסה במשך רוב היום. בעוד בעבר, תעריפי יום הוזמנו בדרך כלל על ידי נוסעים בעצירת ביניים בשדות תעופה או אורחים המעוניינים להשתמש במתקני הנכס, כגון בריכה או אזור חוף פרטי, מלונות משווקים כעת תעריפי יום כהזדמנות "עבודה ממלון" - האורחים יכולים להזמין חדרים כמשרד פרטי לשימוש במהלך שעות העבודה. זה לא כל כך שונה מהמודל של חללי עבודה משותפים כמו WeWork, אם כי התוכניות של בתי המלון לא דורשות שום סוג של חברות בתשלום.

יתרונות וחסרונות לעבודה ממלון

כמובן, אחת הבעיות הגדולות ביותר בעבודה ממלון כרגע היא הסיכון הפוטנציאלי של חשיפה לנגיף הקורונה. מלונות, כמובן, עושים כל שביכולתם כדי להבטיח חוויה נקייה ובטוחה לכל האורחים שלהם, אבל תמיד יש סיכון מסוים ביציאה למרחבים ציבוריים. עבור אלה שמוכנים לעשות זאת, עסקת עבודה מהמלון נותנת לאנשים הזדמנות לצאת מהבית שלהם לזמן קצר - זה כנראה מושך במיוחד תושבים עירוניים בדירות זעירות ללא משרד ביתי רשמי. מלונות רבים גם ממתיקים את הסיר, ומציעים תמריצי בונוס כמו קוקטיילים בחינם, טיפולי ספא בחינם, או אפילו שירות "משרת עסקי" שיעזור לך במשימות אדמיניסטרטיביות.

אז, האם מישהו מזמין את המבצעים האלה?

לפי יאניס מואטי, מנכ"ל HotelsByDay, אתר הזמנות למבצעי תעריף יום, העסקים צומחים. "ירדנו מירידה של 82% במכירות בשיא המגיפה באפריל, לירידה של 36% עכשיו, אז עדיין לא יצאנו מהחור אבל אנחנו מטפסים בחזרה למעלה", אמר. "ובעוד ש-28% מהאורחים שלנו שנהגו להזמין את השירותים שלנו עבור עצירות ארוכות או רענון עיניים אדומות, הם עדיין קטע שלא השתחזר,היינו עדים לזינוק של הזמנות 'עבודה מהמלון' - מ-12% טרום-מגיפה, ליותר מ-30% מההזמנות שלנו עכשיו."

בעוד שההזמנות נמצאות במגמת עלייה, עבור אורחים רבים מהמלון, עבודה ממלון לא בהכרח תהפוך לשגרה יומיומית. חלקם פשוט משתמשים בשירות כמשב רוח רענן. "בחודשיים האחרונים, הזמנתי את השירות שלוש פעמים", אומרת מוניקה קלי לופס, שמפתחת סטארט-אפ בעמק הסיליקון. "היציאה מהמשרד הביתי שלי סייעה ליצירתיות ולפרודוקטיביות שלי, ונתנה לארוס שלי עוד מרחב ביתי, וזה מועיל גם בתקופה מאתגרת זו."

אורחי עבודה אחרים מהמלון משתמשים בחללים לפגישות אישיות מדי פעם. "המשרד שלנו סגור, והיינו צריכים מיקום נוח לפגישת סיעור מוחות של יום", אמרה אנדריאה ארמני, מנכ"לית ומייסדת טרנספורם פיננסים ללא מטרות רווח בניו יורק. "כמובן, דאגנו קודם כל לבטיחות. עבודה מפארק או בית קפה חיצוני פשוט לא הייתה אופציה - מלון נקי עם מוניטין טוב היה ההימור הטוב ביותר שלנו."

ואחרים עדיין מזמינים תעריפים לימי מלון פשוט כי הם אוהבים מלונות. "בדרך כלל אני נוסעת לעתים קרובות לעבודה ונהנית מהשקט והשלווה, כמו גם מרמת השירות של בתי המלון", אמרה מקצועית השיווק ניקול תומס, שבסופו של דבר הזמינה חבילת עבודה מהמלון שכללה למעשה לינת לילה. אחרי כמה שבועות של הסגר, חוויתי קדחת בקתות, אבל רציתי להישאר זהיר ולא להיות בקרבת הרבה אנשים. התייחסתי לזה כאל מיני-שהייה פעם אחתנעשה עם העבודה. זה היה שינוי נהדר של נוף, במיוחד מאז שבתי קפה ומקומות עבודה אחרים היו סגורים."

תעריפי יום עשויים להפוך לנורמה החדשה

למרות שהציר לתעריפי יום עבודה מהמלון הוא פער הקשור למגפה, עשויות להיות לכך השלכות ארוכות טווח. "אנחנו מאמינים שהתעשייה תשתנה לנצח. תחשוב על זה! קופסה ענקית, מלאה בחדרים ומלאה בצוות, נועדה בעבר לפלח אחד של עסקי הביקוש - הלינות", אמר מואטי. "עכשיו זה נגמר. הנוסחה של עבודה מהמלון, כמו גם כל שירות אחר של מלון חלקי כמו חדרי ישיבות, כרטיסי כניסה לבריכה וכו', הופכים לשירותים מבוססים בבתי מלון."