Delta ו-American Follow United בביטול עמלות השינוי המקומי

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-07 23:58

טוב, זה היה מהיר. רק ביישן 24 שעות לאחר שיונייטד הסירה לצמיתות את עמלות השינוי שלה בטיסות פנים, דלתא ואמריקן הלכו בעקבותיה.

"אמרנו בעבר שעלינו לגשת לגמישות בצורה שונה מזו שהיתה לתעשייה הזו בעבר, וההכרזה של היום מתבססת על ההבטחה הזו כדי להבטיח שאנו מציעים גמישות, מרחב וטיפול מובילים בתעשייה שלנו לקוחות", אמר מנכ"ל דלתא, אד בסטיאן, בהצהרה. "אנחנו רוצים שהלקוחות שלנו יזמינו וייסעו בראש שקט, בידיעה שנמשיך להעריך את המדיניות שלנו כדי לשמור על סטנדרט הגמישות הגבוה שהם מצפים להם."

בעוד ששינוי המדיניות של דלתא מחקה בדיוק את כל הנוסעים של יונייטד שהוזמנו במחלקת תעריפים מעל Basic Economy בטיסת פנים יכולים כעת לשנות את הטיסות שלהם בחינם - אמריקן הגדילה את מתחרותיה, והציעה שינויים בחינם בטווחים קצרים טיסות בינלאומיות לקנדה, האיים הקריביים ומקסיקו, בנוסף ליעדים פנימיים. עם זאת, אמריקן, בדיוק כמו דלתא ויונייטד, הוציאה את נוסעי Basic Economy ממדיניות ללא שינוי בתשלום. (יצוין גם שבעוד שרוב הנוסעים בכל שלוש חברות התעופה לא יצטרכו עוד לשלם דמי שינוי, הם עדיין יהיו אחראים לכל הבדלים במחיר.)

American גם שיחזרה את הסרת דמי הכוננות של יונייטד באותו יום עבור טיסות פנים ובינלאומיות כאחד, בעוד שדלתא תמשיך לשמור את הפריבילגיה הזו לחברי זהב, פלטינה ומדליון יהלומים.

בנוסף לכל השינויים הללו, אמריקן גם שידרגה את מחלקת הטיסות Basic Economy שלה שבאמת משפרת את המשחק עבור נוסעים המעוניינים לטוס בתקציב נמוך. כעת, כל מי שהוזמן במחיר המציאה יוכל לשלם עבור שדרוגים, בחירת מושבי פרימיום, עלייה בעדיפות למטוס ושינויי טיסה מאושרים באותו יום, בעוד שאליטות AAdvantage שטסות בכלכלה בסיסית יוכלו לנצל את ההטבות הללו בהתאם לסטטוס שלהן. שכבה ללא תשלום.

יש, עם זאת, קצת פשרות. החל מ-1 בינואר 2021, נוסעים שטסים ב-Basic Economy ב-American לא ירוויחו עוד דולרים, הוצאה או מקטעים מתאימים - אבני הבניין לזכייה במעמד עילית בחברת התעופה. אבל עבור נוסעים שמתעדפים תקציב וגמישות על פני רדיפה אחר סטטוס עילית, זה לא יהווה שובר עסקה.

"אמריקן מציעה יותר גמישות וקלות מאי פעם, אם תוכניות הנסיעה ישתנו", אמר סמנכ"ל ההכנסות של אמריקאי, Vasu Raja, בהצהרה. "על ידי ביטול עמלות השינוי, מתן הזדמנות ללקוחות להגיע לאן שהם רוצים להגיע מהר יותר עם המתנה חינם באותו יום בטיסות קודמות, ומתן גישה לשדרוגים ומושבים לכל סוגי התעריפים, אנו נותנים ללקוחות את החופש לעשות את בחירות משלו בעת נסיעה עם אמריקן."