איך לבקש כיסא גלגלים או עגלה בשדה התעופה
איך לבקש כיסא גלגלים או עגלה בשדה התעופה

וִידֵאוֹ: איך לבקש כיסא גלגלים או עגלה בשדה התעופה

וִידֵאוֹ: איך לבקש כיסא גלגלים או עגלה בשדה התעופה
וִידֵאוֹ: ככה זה כשיש לך חברה רוסיה 2024, מרץ
Anonim
סיוע בכסא גלגלים בשדה תעופה
סיוע בכסא גלגלים בשדה תעופה

יש מקרים שבהם מטיילים צריכים עזרה בניווט בשדות תעופה, במיוחד גדולים ומורכבים כמו הארטספילד-ג'קסון הבינלאומי. חוק הגישה למובילי אוויר משנת 1986 מחייב חברות תעופה לספק שירות חינם לכסאות גלגלים לכל מטייל המבקש זאת, מבלי לדרוש תיאור או תיעוד לצורך זה.

אם יש לך בעיות ניידות, זה יכול להיות מרתיע להגיע משפת שדה התעופה אל השער לטיסה שלך. רוב חברות התעופה מתקשרות עם חברות כדי לעזור לנוסעים על ידי הצעת כסאות גלגלים להתנייד בנמל תעופה, כולל דרך נקודת בידוק ביטחונית. בשדות תעופה גדולים יותר, יש להם גם עגלות חשמליות זמינות למי שלא יכול ללכת מרחקים ארוכים, צריך קצת עזרה נוספת או צריך להגיע לשער במהירות כדי לבצע טיסה.

איך מסדרים כיסא גלגלים או עגלה

בקשות עבור כיסא גלגלים או עגלה מבוצעות לראשונה בעת הזמנת הטיסה. לאחר רכישת הכרטיס התקשר לחברת התעופה שבחרת ובקש להעמיד כיסא גלגלים או עגלה לרשותך בתאריך הנסיעה שלך. הקפידו לציין אם תזדקקו לכיסא גלגלים או עגלה מיד עם הגעתכם, וכן אם תדרשו זאת במטוס. לאחר שיחת הטלפון, הבקשה צריכה להתווסף לרשומת הנוסעים שלך ולהיות זמינה ברגע שתגיעשדה התעופה.

רוב חברות התעופה מבקשות ממך להגיש בקשות לכיסאות גלגלים או לעגלות לפחות 48 שעות מראש. ייתכן שבקשות של הרגע האחרון לא ייענו על ידי חברת התעופה.

מי זכאי לכיסא גלגלים בשדה התעופה?

לפי משרד התחבורה האמריקאי, כל מי שמזדהה בעצמו כנכה בפני אנשי שדה התעופה זכאי לסיוע במעבר בכל שדה התעופה. עם זאת, חברות תעופה משתמשות בארבעה ייעודים כדי לקבוע איזה סוג של סיוע בכסא גלגלים או בעגלה יש צורך:

  1. נוסעים שיכולים ללכת על מטוס אבל צריכים עזרה בהגעה מהטרמינל למטוס.
  2. נוסעים שאינם יכולים לנווט במדרגות, אבל יכולים ללכת על סיפון מטוס וזקוקים לכיסא גלגלים כדי לעבור בין מטוס למסוף.
  3. נוסעים עם מוגבלות בגפיים התחתונות שיכולים לדאוג לעצמם, אך זקוקים לעזרה בעלייה ויציאה ממטוס.
  4. נוסעים חסרי תנועה לחלוטין וזקוקים לעזרה מהרגע שהם מגיעים לשדה התעופה ועד לזמן שהם צריכים לעלות למטוס.
זכאי לכיסא גלגלים בשדה התעופה
זכאי לכיסא גלגלים בשדה התעופה

שימוש בכיסא גלגלים או בעגלה בשדה התעופה

כאשר אתה מגיע לשדה התעופה הודע לצוות נמל התעופה שאתה זקוק לסיוע בכסא גלגלים. אם הזמנת כסא גלגלים/עגלה בוצעה כהלכה, דלפק הצ'ק-אין של חברת התעופה צריך להיות מוכן עם כיסא גלגלים. חברות תעופה רבות מספקות עוזרות לכסא גלגלים לנוסעים הזקוקים לכיסא גלגלים או לעגלה מרגע ההגעה. העוזר יעזור לך דרך המחסומים הביטחוניים, הטרמינל,ואל השער.

אם לשדה התעופה שלך יש כובעי גג בשוליים של היציאות, אתה יכול גם לבקש מהם כיסא גלגלים שיעביר אותך דרך האבטחה ואל השער שלך. רק ודא שהתרעת מראש לחברת התעופה שלך שאתה זקוק לכיסא גלגלים ואתה מזהה את עצמך כאדם שזקוק לסיוע לאדם שעובד.

לאחר ביצוע הצ'ק-אין, אתה יכול לעשות סידורים עם סוכן שער כדי שיהיה לך כיסא גלגלים או עגלה זמינה בנקודת ההעברה או ביעד הסופי שלך. לחברות תעופה יש גם כיסאות גלגלים מיוחדים כדי לעזור לאנשים לעלות על מטוס ולחלק מחברות התעופה יש כיסאות גלגלים ספציפיים למטוס, כך שהאורחים יכולים להיות ניידים בטיסה. עם ההגעה יהיו אנשים ימתינו עם כסאות גלגלים על גשר הסילון.

לנוסעים מומלץ להגיע לשדה התעופה לפחות שעתיים לפני שהטיסה שלהם מתוכננת לצאת ולהיות בשער לפחות שעה לפני ההמראה. אנשים עם כיסאות גלגלים, עגלות או קטנועים חשמליים או מונעי סוללה משלהם חייבים לבצע צ'ק-אין ולהיות זמינים לעלות למטוס שלכם לפחות 45 דקות לפני ההמראה. מי שמוביל כסאות גלגלים, עגלות או קטנועים שאינם חשמליים או מונעי סוללה חייבים לעבור צ'ק-אין ועליכם להיות זמינים לעלות לפחות 30 דקות לפני יציאת הטיסה.

למידע נוסף על מדיניות ספציפית של כיסאות גלגלים של חברת תעופה, עיין בקישורים למטה.

מדיניות כיסאות גלגלים ב-10 המובילות של U. S. Airlines

  1. American Airlines
  2. Delta Air Lines
  3. United Airlines
  4. Southwest Airlines
  5. JetBlue
  6. Alaska Airlines
  7. Spirit Airlines
  8. Frontier Airlines
  9. Hawaiian Airlines
  10. Allegiant Airlines

מדיניות כסאות גלגלים ב-10 המובילות של חברות התעופה הבינלאומיות

  1. China Southern
  2. Lufthansa
  3. British Airways
  4. אייר פראנס
  5. KLM
  6. אייר צ'יינה
  7. Emirates
  8. Ryanair
  9. Turkish Airlines
  10. China Eastern

מוּמלָץ: