Delta דוחפת לשיתוף רשימות נוסעים אסורות בין חברות התעופה

2024 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-02-07 23:44

משהו באוויר מאז ש-COVID-19 הגיע למקום: נוסעי חברת תעופה סוערים. מאז שהנסיעות האוויריות החלו להתגבר בשנה שעברה, כך גם מספר הנוסעים הסוררים. בין ה-1 בינואר 2021 ל-12 באוקטובר 2021, מינהל התעופה הפדרלי קיבל 4,724 מקרים מדווחים של נוסעים סוררים. זה הכי הרבה מאז 1995, אז החלה הסוכנות להקליט דוחות.

כמה עבירות באוויר, כמו סירוב לציית למנדט המסכה או תקיפת איש צוות טיסה, מטופלות באמצעות קנסות כבדים. עם זאת, חברות תעופה שומרות לעצמן את הזכות להעניש נוסעים סוררים על ידי הצבתם ברשימת "אין טיסה" פנימית משלהן, מה שאוסר על הנוסע המפריע לטוס בחברת תעופה זו לכל החיים.

"בכל פעם שלקוח מתערב פיזית מתוך כוונה לפגוע, בין אם בלובי, בשער או על הסיפון, הם מתווספים לרשימת האסורים הקבועה שלנו", כתב סגן הנשיא הבכיר של דלתא לפעילות שכר ומטען. בתזכיר צוות לאחרונה. נכון לעכשיו, דלתא אומרת שיש להם כ-1,600 אנשים ברשימת הנוסעים האסורים הפנימית שלהם.

הפרצה הנראית לעין היא זו, כמו קריסטין מניון טיילור, של דלתאסגן נשיא בכיר לשירות בטיסה, שיתף בתזכיר לדיילות בחודש שעבר, "רשימה של לקוחות אסורים לא עובדת היטב אם הלקוח הזה יכול לטוס עם חברת תעופה אחרת."

מסיבה זו, דלתא הציעה לשתף את רשימות הנוסעים האסורות שלהן עם חברות תעופה אחרות - וקוראת לכל חברות התעופה לעשות את אותו הדבר כדי להרחיק את המפריעים מהאוויר לתמיד.

אם אינכם בטוחים עד כמה זה היה גרוע, הרשו לנו להזכיר לכם שכמה מההפרעות על הסיפון עלו בהרבה על הבסיס של נוסעים שמסרבים ללבוש מסכות. לאחרונה שיתפנו כיצד בנמל התעופה הבינלאומי של לוס אנג'לס (LAX) לבדו, היו יותר מ-15 תקריות מוזרות, פרועות ו-WTF שכללו מטיילים בכל מקום מהטרמינל ועד לרציף ועד לגובה של 10,000 רגל במטוס. ככל שמספר התקריות האגרסיביות והאי-תואמות זינק, ראינו התקפי זעם צפויים של אנשים שמסרבים לציית למנדטים של מסכות על הסיפון למעשים בלתי מקובלים של אלימות פיזית והטרדה מינית לאנשים נדלקים בזמן שהם על הסיפון אנשים בועטים בחלונות פתוחים, ממהרים תא הטייס, קפיצה ממטוסים ועוד.

כך שחברות תעופה ישתפו את הרשימות הללו יסייעו להן לזהות מקורות צרות פוטנציאליים ומטיילים עם היסטוריה מתועדת של התנהגות רעה, שגרמה באופן אידיאלי לפחות תקריות סוררות. בנוסף, זה מגדיל את ההקדמה עבור כל מי ששוקל לפעול, בידיעה שהוא ייאסר מכמה חברות תעופה בגלל התנהגות מחוץ לתור.

עדיין אין מילה מחברות התעופה האחרות אם הן יסכימו או לא יקבלו את רשימת הנוסעים האסורים של דלתא או שתשתפו את רשימת הנוסעים שלהן.