האפשרויות שלך כאשר חברת תעופה מכה

2025 מְחַבֵּר: Cyrus Reynolds | [email protected]. שונה לאחרונה: 2025-01-23 15:48

בכל פעם שמתקרבת שביתה בחברת תעופה, חרדת הנוסעים גוברת באופן טבעי. חוסר הוודאות הוא לא רק בקרב הנוסעים אלא מתפשט גם לעובדי חברות התעופה. למעשה, אם תתקשר לחברת תעופה אפילו שעות לפני שביתה אפשרית, סביר להניח שיגידו לך שהקו של החברה פועל כרגיל.

מה חברת תעופה מחויבת לעשות במהלך שביתה?

כלום. אין הוראות המבטיחות לך דבר במקרה של הפרעה בעבודה. לפעמים ישנה הודעה מוקדמת על כך שעלולה להתרחש שביתה, במקרים אחרים מדובר בשביתה פראית כמו מחלה שבה עובדי חברת התעופה מתקשרים חולים בהמוניהם. עם זאת, חברות תעופה בדרך כלל ינסו לעשות משהו עבור הנוסעים שלה.

מה תנסה חברת תעופה לעשות במהלך שביתה עבור הנוסעים התכופים שלה?

אם אתה חבר נוסע מתמיד מהשורה הראשונה, חברת התעופה כנראה עובדת על הזמנה מחדש של הנסיעה שלך עוד לפני שהגעת לסוכן. חברת התעופה רוצה לשמור על הנוסעים הנאמנים ביותר שלה ותנסה להכיל אותם תחילה.

הזמנה מחדש בחברות תעופה אחרות

• במהלך שביתה, לעתים קרובות חברת תעופה תזמין מחדש בחברות תעופה שותפות, אם המקום מאפשר. אתה תחכה הרבה זמן בטלפון או בשדה התעופה, אבל חברת תעופה תפנה לשותףחברות תעופה כמו שביתה נמשכת.
• חברת תעופה עשויה להציע להזמין מחדש בחברות תעופה שאינן שותפות. זה בדרך כלל לא מתרחש עד שכל האפשרויות של חברת התעופה השותפות מוצו.

הזמנה מחדש ללא עמלות

• למרות שחברות תעופה אינן מחויבות לעשות דבר במהלך שביתה, הן בדרך כלל ישחררו את חוקי הכרטיסים שלהן. אם שביתה לא משפיעה על כל הטיסות, סביר להניח שתוכל לעמוד בהמתנה לטיסות אחרות ללא עמלות, ובכך להגיע מוקדם לשדה התעופה.
• באותו צורה, ייתכן שתוכל לבצע הזמנה מחדש לתאריכי נסיעה מאוחרים יותר ללא עמלות. ואם שביתה נמשכת, לעתים קרובות מוצעים החזרים ללא קנסות.
• למרבה הצער, ייתכן שחברת התעופה לא תציע אפשרויות רבות, חסוך הזמנה מחדש בטיסה הזמינה הבאה שלה אם הטיסה שלך תבוטל. בימים שלאחר ה-11 בספטמבר, חלק מהנוסעים לא יכלו להתארח במשך ימים לאחר הטיסות המקוריות שלהם ב-11 בספטמבר וב-12 בספטמבר.

מידע במהלך שביתה

חברת תעופה עשויה פשוט לפרסם את המדיניות/חדשות שלה באתר האינטרנט שלה כשהנסיבות משתנות. זה תמיד רעיון טוב במהלך שביתה לבדוק את אתר האינטרנט של חברת התעופה.

מה עליך לעשות כדי להגן על עצמך במהלך שביתה של חברת תעופה?

• אם אתה גמיש בתאריכי הנסיעה שלך, התקשר כדי לראות אם אתה יכול להזמין מחדש. שביתות אומרות לעתים קרובות שאתה יכול לשנות את הכרטיס שלך לנסיעות עתידיות ללא עמלות.
• אם אינך צריך לנסוע והשביתה ארוכה יותר, התקשר לקבלת החזר. שביתה שנגררת תוביל חברת תעופה לאפשר החזרים ללא עמלות שכן גם לאחר שהטיסות יחזרו לשגרה יש סבירותלהיות צבר עצום של נוסעים מופרעים.
• בדוק אם ביטוח הנסיעות שלך מכסה הפרעות בעבודה.
• בדוק אם יש חברות תעופה שותפות, בדוק אם יש מקום עליהן, ותראה אם אתה יכול לבצע הזמנה מחדש, שכן ייתכן שהדבר מותר על ידי חברת התעופה המצליחה.
• כמוצא אחרון (יקר), הזמינו כרטיס בר-החזר בחברת תעופה אחרת. אתה יכול להחזיר את הכרטיס אם לא תדרוש אותו בסופו של דבר.

שביתות ובעלות נמוכה או חברות שכר

זו אולי הכללה, אבל סביר להניח שלחברות תעופה בעלות נמוכה וצ'רטר יהיו פחות אפשרויות מכיוון שבדרך כלל אין להן הסכמי כרטוס עם חברות תעופה אחרות וייתכן שיש להן פחות שירות ליעד שלך.